Meta被指控通过为各类诈骗、非法博彩平台及违禁商品做广告赚取数十亿美元。
路透社报道指出,作为Facebook、WhatsApp和Instagram的母公司,Meta去年约10%的总收入（约160亿美元）来自为非法企业投放广告。
Meta内部文件显示,其平台用户每日接触约150亿条诈骗广告,公司由此获利70亿美元。
Meta并未封禁可疑企业,反而提高其广告费用,从而进一步最大化非法业务带来的利润。该公司声称此举旨在阻止可疑广告商投放广告,但实际上却使诈骗网站得以继续欺骗毫无戒心的用户。
Meta内部文件显示,该公司仅在自动化系统预测营销方欺诈概率达95%以上时才会封禁广告商。更甚者,由于Meta算法机制,任何点击诈骗或无牌在线赌场广告的用户,反而会看到更多非法商业广告。
Meta发言人在致CasinoBeats的邮件中反驳指控称：“我们积极打击欺诈和诈骗行为,因为平台用户不希望看到这类内容,合法广告商不希望看到,我们同样不希望看到。”
诈骗分子是顽固的犯罪分子,其犯罪活动往往由在全球范围内运作的冷酷无情的跨境犯罪网络所驱动,其手段正变得日益复杂和精巧。
Meta平台涉及美国三分之一的诈骗案件
Meta安全团队在2025年5月的一份报告中估计,该公司旗下平台涉及美国三分之一的成功诈骗案件。
欺诈审查员、前Meta安全调查员桑迪普·亚伯拉罕指出,该公司必须采取更多措施打击诈骗、非法博彩和违禁商品的推广行为。他表示：“如果监管机构不容忍银行从欺诈中牟利,那么他们也不应容忍科技公司如此行事。”
Meta发言人安迪·斯通表示,这些指控“呈现出一种选择性观点,歪曲了Meta应对欺诈和诈骗的策略”。
他补充道：“过去18个月里,我们已将全球用户举报的诈骗广告减少58%,2025年至今已清除超过1.34亿条诈骗广告内容。”
Meta限制任何可能降低收入的行为
然而,针对减少收入来源的行动往往有限。今年早些时候,一份报告指出游戏公司Evolution的高管明知故犯地向黑市销售产品。后来发现,这份报告是由Evolution的竞争对手游戏公司Playtech资助的。
在Meta公司案例中,内部文件同样显示该公司明知存在广告欺诈行为却不愿采取行动。
2025年4月,Meta对诈骗分子讨论行骗手段的在线社区进行内部审查后得出结论：“在Meta平台上宣传诈骗比在谷歌平台更容易。”
另一份内部文件显示,打击诈骗推广、非法博彩及其他违禁产品的行动,其成本不得超过Meta总收入的0.15%。按Meta在2025年上半年创造的900亿美元收入计算,该成本约为1.35亿美元。
“务必谨慎行事,”负责该项目的经理写道,“我们设有明确的收入防护线。”
该公司承诺将非法推广产生的收入占比从当前的10%降至2025年底的7.3%。其他文件显示,Meta计划在2026年底前进一步降至6%,2027年则降至5.8%。
发言人补充道：“除直接删除诈骗内容外,我们还整合用户反馈以深入理解其使用体验,识别那些难以立即辨识为诈骗的情境。这些反馈将用于训练系统主动检测类似诈骗内容。”
最狡猾的诈骗者仍被允许继续行骗
然而,行动依然迟缓。为引起人们对公司所谓失职行为的关注,一名员工今年初开始发布报告,每周揭露“最狡诈的诈骗者”。该报告会重点介绍上周因诈骗行为收到最多用户投诉的广告商。
同事们对这一举措表示赞赏。但被点名曝光并不总能促使相关账户被关闭。路透社核查了某期“最恶劣诈骗者”报告中提及的五个账户,发现其中两个在半年后仍活跃,包括一个仍在投放无牌照在线赌场广告的账户。在路透社向Meta举报后,这两个账户才被关闭。
该报告凸显了监管机构打击无牌照博彩网站面临的困境。今年各州监管机构持续严打抽奖式赌场和预测市场,向大量运营商发出停止令。密歇根州行动最为积极,自2022年以来已发出逾700份警告函。
然而这些努力往往徒劳无功,尤其当企业能轻易在互联网及Instagram、Facebook等社交平台投放广告时。路透社报道指出,尽管Meta声称正在解决该问题,但实际上其不愿实施可能影响盈利的严格规则。
